تعرف على كيفية إدارة العملاء على النظام.
لعرض التفاصيل أو لتعديل بيانات أو حذف العملاء، قم بتسجيل الدخول كمسؤول، ثم انقر فوق “الزبائن” على الجانب الأيمن.
تحديد العميل
سيتم عرض جميع العملاء. ابحث عن العميل الذي تريده باستخدام أي من عوامل التصفية (الفلاتر) التالية.
- رمز المؤسسة: أدخل رقم تعريف المؤسسة في مربع النص.
- اسم العميل: أدخل اسم العميل في مربع النص.
- رقم السجل التجاري: أدخل الرقم التجاري للعميل.
- الباقة: تصفية العملاء حسب باقاتهم.
- الحالة: تصفية العملاء حسب حالاتهم (نشط / غير نشط)
- الأجهزة: تصفية العملاء حسب أجهزتهم.
- المنطقة: تصفية العملاء حسب منطقتهم.
بعد تحديد العميل، يمكنك تسجيل / إلغاء تسجيل العميل في خدمات “وصل / الهيئة العامة للغذاء والدواء” عن طريق تغيير حالة الزر الموجود أسفل علامات التبويب (التسجيل في وصل / التسجيل في هيئة الغذاء والدواء).
لإلغاء التسجيل:
- إذا كان العميل مسجلاً، سيكون لون الزر أحمر.
- اضغط على زر إلغاء التسجيل.
- ستظهر رسالة تأكيد. انقر فوق نعم. سيتحول لون الزر إلى اللون الأخضر.
للتسجيل:
- في حالة عدم تسجيل العميل، يصبح لون الزر أخضر.
- في حالة عدم اكمال البيانات، ستظهر رسالة منبثقة تحدد البيانات/المعلومات الواجب اضافتها.
- عند اكتمال البيانات انقر فوق زر التسجيل.
عرض بيانات العميل
لعرض بيانات العميل، حدد العميل، ثم انقر فوق التفاصيل على الجانب الأيسر.
- سوف يتم عرض جميع بيانات العميل في صفحة جديدة.
تعديل بيانات العميل
لتعديل البيانات حدد العميل، ثم انقر فوق الزر “تعديل” على الجانب الأيسر.
- سيتم عرض جميع تفاصيل العميل في حقول قابلة للتعديل.
- قم بتغيير التفاصيل التي تحتاجها. ثم انقر فوق حفظ في القسم السفلي.
- لا يمكن تعديل اسم المستخدم.
حذف العميل
لحذف العميل، حدد العميل، ثم انقر فوق الزر “حذف” على الجانب الأيسر.
- سيتم عرض رسالة تأكيد.
- انقر فوق نعم لتأكيد الحذف.
